SUBANG, JMI – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Rangga Kabupaten Subang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Terbaru, perusahaan meluncurkan platform digital terpadu bernama ONETRS Integration.
Direktur Utama Perumda Tirta Rangga Subang, Lukmanul Hakim,S.I.kom,M.I.kom mengatakan kehadiran platform ini tidak hanya bertujuan mengefisienkan pola kerja, tetapi juga berdampak langsung pada efisiensi anggaran, terutama untuk pengeluaran belanja alat tulis kantor.
“Dengan adanya ONETRS Integration, kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan efisien, sekaligus menekan biaya operasional,” jelasnya.
Platform ONETRS Integration dirancang untuk mengintegrasikan berbagai sistem dan aplikasi internal, sehingga operasional perusahaan menjadi lebih efektif dan responsif. ONETRS sendiri berbentuk dashboard yang mengumpulkan berbagai aplikasi layanan dalam satu pintu.
Beberapa modul yang sudah berjalan dan terintegrasi di antaranya:
RANGGABLAST.TRS: Pemberitahuan tagihan dan pengaduan pelanggan via WhatsApp Blast.
SIGMA: Sistem penggantian meteran air yang lebih terstruktur.
SIMONTOP.TRS: Pemantauan data real-time untuk administrasi internal.
PROPOSAL.TRS: Pengajuan dan pengelolaan proposal masyarakat.
SURAT.TRS: Pengelolaan surat masuk dan keluar secara digital.
HUBLANG.TRS: Layanan pelaporan untuk Divisi Humas dan Pemasaran.
SIAP.TRS: Sistem manajemen absensi dan administrasi kepegawaian.
Selain itu, sejumlah aplikasi lain seperti LPJ-ONLINE.TRS, SIPARAB.TRS, BUKU-TAMU.TRS, E-KASIR.TRS, dan REKLAS.TRS saat ini masih dalam tahap integrasi dan diharapkan segera bisa digunakan.
Asisten Manajer IT Perumda Tirta Rangga, Wandi Irawan, menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen memastikan setiap modul dapat berfungsi optimal.
“Integrasi ini adalah langkah besar menuju operasional yang lebih modern dan efektif. Dampak positifnya akan langsung dirasakan oleh pelanggan,” ujarnya.
Peluncuran ONETRS Integration menjadi langkah maju Perumda Tirta Rangga dalam transformasi digital, sekaligus menunjukkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
Pewarta: Agus Hamdan
0 komentar :
Posting Komentar